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Nosso objetivo é acusar o recebimento de solicitações de correção fundamentadas em até 48 horas. Consulte nossa Política editorial para conhecer o processo completo.

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Dúvidas sobre privacidade, RGPD / solicitações de acesso de titular de dados:

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Nos termos do RGPD (EU GDPR) e da legislação de proteção de dados aplicável, respondemos em até um mês corrido e sem custo para a primeira solicitação. Para questões relacionadas à proteção de dados, a autoridade supervisora competente é a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

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Marcas registradas, direitos autorais, solicitações de remoção de conteúdo, consultas sobre parcerias:

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Tempo de resposta. Fazemos o possível para responder e-mails em até dois dias úteis. Solicitações de correção são priorizadas. Feriados e fins de semana podem ampliar o prazo de resposta.