Chính sách biên tập

Trang này tập hợp các tiêu chuẩn biên tập của chúng tôi ở cùng một nơi — chúng tôi đưa tin về những gì, lấy nguồn ra sao, AI được dùng thế nào trong khâu soạn thảo, chúng tôi xử lý đính chính và khiếu nại như thế nào, và cách liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi làm gì, và làm thế nào

Flagside.football là trang tin bóng đá cập nhật nhanh, phát hành 11 ấn bản, mỗi ấn bản bằng ngôn ngữ của độc giả nơi đó. Chúng tôi đưa tin về bóng đá châu Âu — Premier League, La Liga, Serie A, Bundesliga, Ligue 1, Champions League và Europa League — cùng những mảng làm nên văn hóa bóng đá: khoảnh khắc gây sốt, diễn biến chuyển nhượng kịch tính, rò rỉ mẫu áo đấu, thần đồng, phản ứng của người hâm mộ, những pha hỗn loạn trong ngày thi đấu.
Các bài tin tức của chúng tôi dựa trên thông tin đã được công bố công khai từ một nhóm nguồn tin bóng đá được tuyển chọn. Chúng tôi theo dõi, gom nhóm, tóm tắt và đăng tải bằng giọng văn của riêng mình. Chúng tôi không đăng lại nguyên bản tác phẩm của các cơ quan báo chí khác; chúng tôi kể cùng câu chuyện theo cách khác và ghi công những người đã đưa tin đầu tiên.
Bên cạnh các bài tin tức, chúng tôi đăng bài giải thích về những chủ đề người hâm mộ bóng đá đang bàn luận, bài viết trước trận đấu, và một bài trắc nghiệm hằng tuần với các câu hỏi được chọn tự động từ cơ sở dữ liệu cầu thủ của riêng chúng tôi.

Tính độc lập biên tập

Tòa soạn hoạt động độc lập với mọi lợi ích thương mại. Chúng tôi không nhận tiền của nhà cái, không đặt đường dẫn tiếp thị liên kết (affiliate), không nhận đăng nội dung trả phí, và không dẫn liên kết tới hay quảng bá cho bất kỳ nhà cái nào ở bất cứ đâu trên trang web. Những đánh giá của chúng tôi về câu lạc bộ, cầu thủ, áo đấu, chuyển nhượng và huấn luyện viên không chịu ảnh hưởng của bất kỳ nhà quảng cáo, nhà tài trợ, nhà cái cá cược thể thao hay phòng truyền thông câu lạc bộ nào.
Không một bên ngoài nào — kể cả bất kỳ công ty nào có thể mua quảng cáo trên trang web trong tương lai — có quyền phủ quyết việc chúng tôi đăng gì, đăng khi nào hay trình bày ra sao. Các quyết định biên tập thuộc về tòa soạn.

Tiêu chuẩn nguồn tin

Mỗi bài tin tức đều dẫn nguồn các bài đưa tin gốc mà bài đó dựa vào. Danh sách nguồn đầy đủ nằm ở cuối mỗi bài tin tức, cùng với các câu lạc bộ, cầu thủ và chủ đề được đề cập. Bài giải thích được viết dựa trên kho bài đã đăng của chính chúng tôi và kiến thức bóng đá chung; loại bài này không đưa tin thời sự và không có danh sách nguồn.
Khi một dữ kiện chỉ do một nguồn đưa tin, chúng tôi nói rõ điều đó và dùng cách diễn đạt phản ánh đúng mức độ chắc chắn hiện có — "theo", "được đưa tin là", "được biết", "được cho là". Khi viết về một câu chuyện chuyển nhượng, chúng tôi gắn nhãn độ tin cậy (chính thức, đàm phán đã tiến xa, tin đồn có cơ sở, mới ở mức quan tâm, chỉ có trên mạng xã hội) để độc giả tự cân nhắc mức độ chắc chắn của những gì mình đang đọc.
Chúng tôi không bịa ra trích dẫn. Chúng tôi không bịa ra phí chuyển nhượng, tỷ số, tuổi hay thời hạn hợp đồng. Nếu một dữ kiện không có trong bất kỳ nguồn nào chúng tôi đã đọc, dữ kiện đó sẽ không được đưa vào bài tin tức.
Nguồn hạng một (Tier-1) của chúng tôi gồm BBC Sport, Sky Sports, The Guardian, ESPN FC, The Athletic, Reuters Sport, AP Sports, các kênh chính thức của câu lạc bộ và bộ phận báo chí của các giải đấu lớn. Nguồn hạng hai (Tier-2) gồm các trang chuyên về bóng đá đáng tin cậy như Football Italia, Football España, Foot Mercato, Football Oranje, Sportbible Football, Footy Headlines và những tin công khai của Fabrizio Romano. Mỗi nguồn đều được xem xét trước khi được kích hoạt, và bị giới hạn tần suất truy cập để chúng tôi không gây tải quá mức cho máy chủ của bất kỳ ai.

Đưa tin với sự hỗ trợ của AI — công khai đầy đủ

Các bài viết trên Flagside do một mô hình AI soạn thảo; với bài tin tức, mô hình này làm việc dựa trên các bản tóm lược rút ra từ thông tin nguồn đã được công bố công khai. Chúng tôi công khai điều này vì cho rằng bạn có quyền được biết. Mọi bài viết đều đứng tên "Tòa soạn Flagside" và có một dòng cho biết bài được viết bằng AI và được kiểm tra tự động. Không có bài nào đứng tên một nhà báo cụ thể.
Quy trình gồm bốn bước trước khi một bài tin tức được đăng: khám phá (chúng tôi quét các nguồn đã được kích hoạt để tìm câu chuyện mới), gom cụm (chúng tôi nhóm các mục tin từ nguồn cùng nói về một câu chuyện gốc), soạn thảo (một mô hình biên tập viết bản nháp từ các dữ kiện tổng hợp của cụm tin và tiêu đề của các nguồn), và rà soát cấp cao (một mô hình riêng biệt kiểm tra bản nháp về tính nhất quán của dữ kiện, việc ghi nguồn, nguy cơ đạo văn và một danh sách dấu hiệu cảnh báo an toàn). Mọi bản nháp, không chỉ bản nháp bài tin tức, đều được một bộ quét an toàn tự động kiểm tra và được một mô hình AI riêng biệt rà soát theo các quy tắc thành văn. Bản nháp đạt yêu cầu được đăng tự động, không có người nào đọc trước. Những bài không vượt qua các bước kiểm tra tự động sẽ bị giữ lại để một người biên tập phê duyệt, chỉnh sửa hoặc từ chối.
AI viết bản nháp; trách nhiệm đối với những gì được đăng thuộc về chúng tôi. Những người vận hành Flagside theo dõi trang web, đồng thời sửa lỗi hoặc gỡ bỏ nội dung có sai sót. Mọi dữ kiện trong các bài tin tức của chúng tôi đều dựa trên các bài đưa tin gốc có thể xác định được và được dẫn nguồn ở cuối bài. Chúng tôi không dùng AI để bịa ra trích dẫn, và trong bài tin tức, chúng tôi không dùng AI để tạo ra dữ kiện hay "tìm hiểu" câu chuyện khi không có tư liệu nguồn.
Chúng tôi không dùng AI để bắt chước văn phong của bất kỳ nhà báo cụ thể nào hay để tạo âm thanh giọng nói của người thật, và cũng không dùng AI để tạo hình ảnh người thật có thể nhận diện được hay huy hiệu thật của các câu lạc bộ cho trang web. Một số ảnh bìa do AI tạo: ảnh bìa trông như ảnh chụp thật trên các bài giải thích trả lời câu hỏi của độc giả, và tranh minh họa trên các bài giải thích về những chủ đề người hâm mộ đang bàn luận. Trang hiển thị nhãn "Hình ảnh do AI tạo" hoặc "Tranh minh họa do AI tạo" trên các ảnh này. Tất cả ảnh bìa khác là ảnh chụp, hoặc đồ họa mang thương hiệu do chính chúng tôi thực hiện, như nêu tại mục Bản quyền hình ảnh.

Chính sách đính chính

Khi chúng tôi sai, chúng tôi nói rõ điều đó.
Cách báo lỗi cần đính chính: gửi email tới corrections@flagside.football, kèm URL của bài viết, phần bạn cho là sai và bất kỳ nguồn nào làm căn cứ cho việc đính chính. Chúng tôi cố gắng phản hồi các yêu cầu đính chính có cơ sở trong vòng 48 giờ.
Cách chúng tôi đăng đính chính: các lỗi đánh máy nhỏ được sửa mà không kèm ghi chú. Những đính chính quan trọng về dữ kiện — bất cứ điều gì làm thay đổi ý nghĩa của bài — được thực hiện ngay trong nội dung bài, và một ghi chú đính chính được thêm vào cuối bài, cho biết điều gì đã được thay đổi và vào lúc nào. Chúng tôi không lặng lẽ đổi tiêu đề hay viết lại bài sau khi đăng mà không có ghi chú hiển thị rõ ràng.
Những lỗi lớn chạm tới cốt lõi của một bài viết sẽ được thừa nhận bằng một bản đính chính riêng hoặc, trong những trường hợp nghiêm trọng nhất, bằng việc rút bài. URL gốc của bài viết vẫn hoạt động nhưng sẽ hiển thị thông báo rút bài và lý do.

Quyền phản hồi

Nếu bạn được nêu tên trong một bài viết và cho rằng mình bị đối xử không công bằng, hãy liên hệ corrections@flagside.football. Chúng tôi sẽ xem xét mọi phản hồi, lời làm rõ về dữ kiện hoặc lời phủ nhận hợp lý, và sẽ đăng tải khi chúng tôi thấy làm vậy là công bằng. Với nhân vật công chúng và các tổ chức, chúng tôi áp dụng các chuẩn mực đưa tin thông thường; chúng tôi sẽ không hoãn đăng một bài viết chỉ vì người được nhắc đến không muốn bài đó được đăng.

Đạo văn và ghi nguồn

Chúng tôi viết lại các câu chuyện bằng giọng văn của riêng mình. Lượt rà soát tự động của chúng tôi quét mọi bản nháp để tìm các đoạn trùng khớp nguyên văn với tư liệu nguồn. Mô hình biên tập cấp cao được yêu cầu trả lại bất kỳ bản nháp nào dùng lại nguyên văn một câu của nguồn dài hơn khoảng 8 từ. Khi có trích dẫn, trích dẫn được đặt trong dấu ngoặc kép và ghi rõ người phát ngôn gốc cùng cơ quan báo chí đã đăng đầu tiên.
Chúng tôi dùng chung chủ đề câu chuyện với các nguồn tin; chúng tôi không dùng chung câu chữ của họ.

Bản quyền hình ảnh

Khi hiển thị ảnh về một sự kiện có thật, chúng tôi chọn một trong các cách sau: (a) tự làm một đồ họa trừu tượng mang thương hiệu; (b) nhúng trực tiếp (hot-link) ảnh og:image của bài viết nguồn mà chúng tôi dựa vào, kèm ghi nguồn; hoặc (c) nhúng một ảnh từ Wikimedia Commons theo giấy phép tự do của ảnh đó, có ghi tên tác giả. Chúng tôi không sao chép ảnh nằm sau tường phí (paywall) hay ảnh bị hạn chế sử dụng theo hợp đồng.
Nếu bạn là chủ sở hữu quyền và cho rằng một hình ảnh của chúng tôi vi phạm quyền của bạn, hãy liên hệ corrections@flagside.football và chúng tôi sẽ gỡ bỏ hoặc thay thế hình ảnh đó theo yêu cầu.

Những nội dung chúng tôi không đăng

Không có mẹo cá cược hay tỷ lệ cược trong ấn bản này, và không có nội dung của nhà cái trong bất kỳ ấn bản nào: chúng tôi không bao giờ dẫn liên kết tới hay quảng bá cho nhà cái, không đăng ưu đãi tiền thưởng, không đặt đường dẫn tiếp thị liên kết và không kiếm hoa hồng từ cờ bạc. Xác suất thắng hiển thị trên các trang trận đấu là một số liệu đo lường, không phải tỷ lệ cược.
Không đưa tin về trẻ vị thành niên (dưới 18 tuổi) liên quan đến cáo buộc, bê bối, chi tiết y tế hay các mối quan hệ, vượt ra ngoài những gì rõ ràng thuộc về câu chuyện bóng đá (tuyển thủ U17 quốc gia, màn ra mắt của cầu thủ từ học viện, v.v.).
Không đăng lại các trao đổi riêng tư, ảnh hay video bị rò rỉ của những cá nhân được nêu tên khi chưa có đánh giá rõ ràng về lợi ích công cộng.
Không đưa tin về bạo lực của cổ động viên theo cách tôn vinh hành vi đó.
Không có nội dung nhắm vào, quấy rối hay gán định kiến cho một nhóm người dựa trên chủng tộc, tôn giáo, giới tính, xu hướng tính dục, khuyết tật hay quốc tịch.

Hỗ trợ khi gặp vấn đề với cờ bạc

Bóng đá và cờ bạc vẫn gắn chặt với nhau trong các cuộc bàn luận của công chúng, dù ấn bản này không đăng mẹo cá cược hay tỷ lệ cược. Nếu cờ bạc đang là mối lo với bạn hoặc người thân của bạn, có những nơi hỗ trợ miễn phí và bảo mật:
BeGambleAware (Vương quốc Anh): begambleaware.org — miễn phí, bảo mật, 0808 8020 133.
Gambling Therapy (quốc tế): gamblingtherapy.org — hỗ trợ trực tuyến miễn phí, nhiều ngôn ngữ.
NCPG (Hoa Kỳ): ncpgambling.org — 1-800-GAMBLER.

Liên hệ

Đính chính, khiếu nại, quyền phản hồi: corrections@flagside.football.
Quyền riêng tư: privacy@flagside.football.
Pháp lý / thương mại: legal@flagside.football.
Báo tin cho tòa soạn: news@flagside.football. Theo mặc định, chúng tôi giữ bí mật mọi tin báo được gửi đến.